亚航推柜台登记费 以持续推动无接触科技

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(吉隆坡1日讯)随着近期推出无接触自助登记亭及增强手机应用程序,亚航(AirAsia)今日宣布将在特定国家或城市推介柜台登记费。

根据文告,柜台登记费为国内航班20令吉,而国际航班则为30令吉。

然而,使用亚航官网、手机应用或机场自助登记亭登记的乘客则无需缴付此费用。

亚航集团营运总监Javed Malik说:“据我们观察,大部分乘客都已非常熟悉透过亚航官网、手机应用及机场自助登记亭进行自助登记程序。”

“这次推介的柜台登记费是我们进一步鼓励所有乘客继续使用这些我们巨额投资的数码科技,同时促进营运效率和乘客便利。”

他表示:“自疫情爆发以来,这些自助登记设施与服务对于减少乘客及员工们之间接触而变得尤其重要。在过去的两个月,我们为了乘客及员工们的健康与安全而加强了各项安全措施,数千名进行必要出行的乘客们也已率先体验了我们的无接触出行程序。”

Malik指出,亚航也是其中最早通过官网及手机应用推介聚合酶链反应(PCR)检测报告筛选功能的航空。亚航的乘客现可以在前往机场之前,就通过官网及手机应用上载PCR检测报告或特定旅游文件来为他们的航班进行自助登记。

“我们鼓励所有乘客好好利用这些现已上线的自助服务设施,以完全适应这新的出行模式。”

 

(编译:陈慧珊)

 

English version:AirAsia introduces counter check-in fees to encourage use of contactless technology